個人情報について

■個人情報保護方針

株式会社ゼテックス(以下「当社」という)は、バイク便運送事業、コインパーキング事業、不動産事業などを展開しています。事業を通じて取扱う個人情報は、重要かつ守秘性の高いものであり、適正な管理は当社の社会的責務であると考えております。従って、個人情報保護のためのルール及び体制を「個人情報保護マネジメントシステム」として定め、個人情報の適切な取扱い及び保護に取り組みます。

  1. 個人情報の取得・利用・提供について
    当社は、事業内容及び事業規模を考慮して、適切に個人情報を取得するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱い、取得時の利用目的を超えた個人情報の利用はいたしません。また個人情報を本人の同意なくして第三者に提供をいたしません。そのために各種の運用手順書を整備し、運用の確認及び内部監査を実施します。
  2. 法令等の遵守について
    当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」の運営にあたり、個人情報保護法等の個人情報の取扱いに関する法令、同法関連ガイドライン等の国が定める指針、その他の規範を遵守します。
  3. 個人情報保護のための安全対策の実施について
    当社は、個人情報の減失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防を徹底するため、事業所の入退管理や情報システムのセキュリティ管理の実施、従業者への教育等を通じて、適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入して個人情報保護に努めます。また、個人情報の取扱い業務を委託する場合は、当社の個人情報保護に関する安全基準に基づいて、安全性を確認した委託先に限定することとします。
    当社は、個人情報に関わる事故が発生した場合にも、被害の拡大を防止し事態を収束する措置を速やかに講じるのみならず、事故発生の原因分析による問題点の抽出および解消し、再発を防止する措置を講じる体制を整備しています。
  4. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談
    当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談等に関する窓口として「個人情報お問い合わせ窓口」を設置し、遅滞なく、速やかに対応を行います。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、また当社の経営環境を鑑み、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」の内容及び運用状況を確認し、見直して改善を行います。

当社は、以上の方針のもと個人情報を保護することを宣言いたします。

制定日2006年9月29日
改定日2011年4月11日
株式会社ゼテックス
取締役 宮本 猛

■個人情報お問い合わせ窓口

〒114-0015
東京都北区中里3-11-9
株式会社ゼテックス
電話03-6630-2630
E-mail:trustーp@zetex.co.jp

■個人情報に関する公表事項

個人情報に関する公表事項

  1. 直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的
    当社が取扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。

    1. 個人情報の種類 利用目的
      バイク便・カーゴ便での配送業務(受託)でお預かりするお客様の個人情報 ・配送業務遂行のため
      ・顧客管理のため
      コインパーキング障害対応業務(受託)でお預かりする個人情報 ・障害対応に関するご連絡のため
      コールセンターの通話録音データ ・品質向上のため
  2. 開示対象個人情報に関する周知事項
    1. 当社の名称
      株式会社ゼテックス
    2. 個人情報保護管理者
      天田 正樹(03-6630-2630)
    3. 利用目的
      当社が取扱う開示対象個人情報の利用目的は、下表の通りです。
      下表の個人情報については、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求を行うことができます。

      個人情報の種類 利用目的
      応募者情報 ・採用選考および面接等の連絡のため
      在職者情報 ・人事管理業務および業務の連絡のため
      退職者情報 ・懇親等の必要に応じた連絡のため
      契約ライダー情報 ・業務委託契約の連絡のため
      顧客企業担当者情報 ・配送業務および業務の連絡のため
    4. 開示対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
      申し出先の名称:個人情報お問い合わせ窓口
      住所:〒114-0015 東京都北区中里3-11-9
      電話:03-6630-2630
    5. 当社が属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
      認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
      苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
      住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
      電話番号:03-5860-7565 0120-700-779
      ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
    6. 開示等の請求方法
      「3.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
  3. 個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
    当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報お問い合わせ窓口(電話: 03-6630-2630 受付時間: 平日10:00~17:00)にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承ください。

個人情報の開示等のご請求をされるお客様は、「個人情報お問い合わせ申請書」をこちらからダウンロードし、必要事項をご記入の上、個人情報お問い合わせ窓口までお送りください。(※代理人の方がご請求される場合は、個人情報お問い合わせ窓口までお問い合わせください。)

【お送りいただくもの】

  • 「個人情報お問い合わせ申請書」
    所定の用紙に以下の事項を記入してください。
    □ ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
    □ 請求日
    □ 開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
  • 1,000円分の郵便小為替
    (利用目的の通知および開示の請求の場合のみ)

【お送り先】

〒114-0015 東京都北区中里3-11-9
株式会社 ゼテックス 個人情報お問い合わせ窓口 宛

当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承ください。

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